Perguntas Frequentes

FAQ

veja aqui as perguntas mais frequentes de nossos cliente e alunos(as) Portanto aqui nessa página você poderá encontrar a resposta para algum questionamento que você tem. Caso não encontre aqui uma resposta, entre em contato pelo e-mail: suporte@marianamendesoficial.com.br

Nosso sistema aceita pagamentos via Cartão de Crédito através dos sistemas PagSeguro e PayPal, onde são aceitos todos os tipos de cartão de crédito. Porém se desejar pagar via boleto bancário, essa forma é somente aceita pelo PagSeguro, sendo o pagamento por boleto somente à Vista e leva 03 dias para Liberação do Acesso ao Curso. Os pagamentos em Cartão de Crédito podem ser divididos em até 10 parcelas e a liberação é imediata. 

Sim, claro! Após a conclusão de qualquer um de nossos cursos, você poderá imprimir o seu Certificado de Conclusão pelo próprio sistema no site. Poderá baixar e salvar seu Certificado em PDF e guarda-lo em seu computador. 

Não!  Após efetivada a compra e sua matrícula, você terá o prazo de 12 meses, para assistir às vídeo aulas quantas vezes for necessário e em qualquer lugar que desejar, desde que tenha acesso a internet. Lembrando que Você é o Titular matriculado no Curso e jamais deverá compartilhar sua senha com outra pessoa, isso porque nosso sistema detecta esse procedimento e irá punir você e a outra pessoa bloqueando o acessa de ambos. Tenha cuidado com relação a isso. 

Sim! Apenas se você for aluno(a) matriculado(a) em um de nossos cursos. Todo material de apoio será disponibilizado com exclusividade para downloads gratuito. São dicas, apostilas especiais, moldes exclusivos, e outros materiais complementares. Lembrando que cada aluno(a) terá direito apenas de 01 download por material disponível, sendo que esse material é exclusivo e não poderá ser divulgado ou distribuído para terceiros. 

Sim, claro! Conforme código de defesa do consumidor, você terá o prazo de 07 (sete) dias corridos para manifestar por escrito e solicitar o Cancelamento de sua compra, para poder obter o reembolso completo do valor pago. No entanto passado esse prazo, você não mais terá direito à devolução e/ou reembolso do valor pago. Essa é nossa garantia, dentro dos conformes da Lei estabelecida. 

Por enquanto o Curso avançado não está disponível para venda. Se você ainda não tem nenhuma experiência com a costura, o correto é iniciar pelo Curso Básico. Mas! se já é uma costureira e tem muito conhecimento, vá em frente. Você poderá fazer é a sua Pré-inscrição antecipadamente e assim, garantir um Cupom de desconto especial de Lançamento.  Para fazer sua pré-inscrição – Clique Aqui

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